Abastecer a frota em um posto de combustível confiável é essencial para evitar falhas mecânicas, fraudes e custos inesperados. A escolha errada pode resultar em combustível adulterado, aumento no consumo e problemas no motor.

Caso o combustível não seja de qualidade ou se houver fraude no abastecimento, a empresa pode enfrentar desempenho abaixo do esperado e um posto não confiável pode fornecer quantidade menor do que a registrada na bomba, prejudicando o controle financeiro da frota.

Se você já se questionou como escolher o melhor posto de gasolina para abastecer, confira as dicas práticas a seguir para garantir um abastecimento seguro, evitar problemas e proteger o desempenho da frota. Confira!

Como posso saber se um posto de combustível é confiável?

Postos de combustível confiáveis devem atender a diversos critérios, como oferecer combustível de qualidade, possuir uma bandeira reconhecida e manter uma boa reputação no mercado, garantindo segurança no abastecimento.

No entanto, nem sempre esses fatores são evidentes à primeira vista, e um posto pode parecer confiável sem realmente seguir os padrões adequados.

Para evitar riscos como combustível adulterado ou fraude no abastecimento, é essencial observar alguns sinais que ajudam a determinar se o posto é realmente seguro.

A seguir, confira os principais aspectos que devem ser avaliados antes de decidir onde abastecer sua frota:

Lacres e selos de confiabilidade

Um dos primeiros sinais de que um posto de combustível confiável segue as normas do setor é a autorização da ANP (Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis).

Postos regularizados devem exibir o selo da ANP, garantindo que operam dentro dos padrões exigidos para segurança e com um controle de qualidade dos combustíveis.

Além disso, os reservatórios de combustível devem possuir lacres e selo do Inmetro, o que assegura que os tanques foram inspecionados e que a quantidade de combustível entregue ao cliente está correta.

Estrutura do posto

Um local bem cuidado, com bombas modernas, funcionários treinados e organização visível, geralmente segue padrões mais rigorosos de controle sobre o combustível que comercializa. 

Postos com instalações precárias ou aparência de abandono podem apresentar maior risco de irregularidades.

Bandeira do posto

As parcerias do posto também ajudam a avaliar sua confiabilidade. Postos bandeirados, como Shell, Ipiranga e Petrobras, seguem padrões mais rígidos de qualidade e são menos propensos a comercializar combustível adulterado.

Já postos sem bandeira precisam de uma análise mais criteriosa, pois podem ter fornecedores menos regulamentados.

Reputação no mercado

Além disso, avaliar a reputação do posto no mercado é essencial. Consultar avaliações de outros motoristas e transportadoras, verificar reclamações em sites como o Reclame Aqui e até mesmo buscar recomendações dentro do setor pode te ajudar a evitar problemas futuros.

Como escolher um bom posto de combustível?

Escolher um bom posto de combustível para abastecer a frota vai muito além do preço. Postos que oferecem combustível de qualidade, seguem padrões regulatórios e garantem um abastecimento seguro são essenciais para evitar prejuízos com manutenção e fraudes.

Para garantir que sua empresa está fazendo a escolha certa, aqui estão alguns critérios para ajudar nessa definição:

  • Verifique se o posto está na rota planejada: além da qualidade, a localização é um fator essencial para otimizar o tempo da operação e evitar desvios desnecessários.
  • Compare preços, mas sem comprometer a qualidade do combustível: valores muito abaixo da média podem ser um sinal de combustível adulterado.
  • Considere serviços adicionais: postos que oferecem troca de óleo, calibragem de pneus e suporte para motoristas podem agregar mais valor ao abastecimento.
  • Dê preferência a postos que oferecem programas de fidelidade: descontos e vantagens podem contribuir para reduzir os custos ao longo do tempo.
  • Avalie a confiabilidade da rede: postos embandeirados costumam ter maior controle de qualidade, enquanto os independentes exigem uma análise mais criteriosa.

Ao seguir esses critérios, você reduz os riscos de abastecer em um posto duvidoso e garante que sua frota esteja sempre abastecida com combustível de qualidade.

Como saber se o posto tem combustível adulterado?

Abastecer com combustível adulterado pode resultar em perda de potência, falhas mecânicas e aumento dos custos de manutenção da frota. Mas como identificar sinais de irregularidade antes de abastecer?

Um dos primeiros alertas é o preço muito abaixo da média. Se um posto oferece valores muito menores do que outros da mesma região, desconfie. Embora promoções possam acontecer, um preço muito baixo pode indicar combustível de qualidade duvidosa.

Outro ponto importante é a aparência do combustível. Diesel muito escuro, gasolina com aspecto turvo ou etanol com cheiro muito forte podem ser sinais de impurezas. Sempre que possível, verifique essas características antes do abastecimento.

O próprio desempenho dos veículos pode revelar problemas. Se após abastecer em determinado posto os caminhões apresentarem queda de potência, aumento repentino no consumo ou falhas na ignição, há grandes chances de que o combustível esteja fora dos padrões adequados.

E a fraude no abastecimento também pode ocorrer por meio de bombas adulteradas. Se a quantidade de combustível informada na bomba não condiz com a autonomia do veículo ou se houver uma variação anormal no consumo após o abastecimento, investigue a situação.

Para evitar problemas, sempre exija a nota fiscal ao abastecer. Esse documento garante uma proteção caso seja necessário realizar uma reclamação ou denúncia.

6 dicas para garantir um abastecimento em posto de combustível confiável

Agora que você já sabe a importância de escolher um posto de combustível confiável, adotar algumas boas práticas pode garantir que sua frota esteja sempre abastecida com combustível de qualidade, evitando problemas mecânicos e fraudes.

1 – Observe a movimentação do posto

Postos com alto volume de abastecimentos diários tendem a ter um maior controle de qualidade do combustível, já que a reposição nos tanques ocorre com mais frequência.

Além disso, um fluxo constante de clientes indica maior credibilidade. Se o posto estiver sempre vazio, pode ser um sinal de desconfiança por parte dos motoristas.

2 – Atenção à posição do bico na bomba

Parece um detalhe insignificante, mas pode fazer toda a diferença. Alguns golpes ocorrem quando o frentista utiliza um bico diferente do indicado no visor da bomba, fornecendo um combustível inferior ao que foi solicitado.

Sempre verifique se o bico de abastecimento corresponde ao combustível que o veículo realmente precisa.

3 – Observe o volume abastecido na bomba

A fraude no abastecimento também pode ocorrer quando a quantidade de combustível informada na bomba não corresponde ao que realmente foi entregue no tanque

Fique atento ao volume abastecido e, se possível, peça para os motoristas conferirem se a bomba foi zerada antes do abastecimento iniciar.

4 – Monitore o consumo da frota

Mesmo seguindo todas as precauções, um monitoramento constante do consumo dos veículos é fundamental.

Se um caminhão apresentar um aumento repentino no consumo de combustível após abastecer em um posto específico, pode ser um indício de combustível adulterado ou de alguma irregularidade no abastecimento.

5 – Utilize sistemas de controle de abastecimento

A tecnologia é uma grande aliada na gestão do abastecimento da frota. Sistemas de controle permitem acompanhar em tempo real onde, quando e quanto foi abastecido, ajudando a detectar possíveis fraudes e desvios.

O uso de cartões de abastecimento também garante maior transparência e segurança na operação.

6 – Oriente os motoristas sobre boas práticas de abastecimento

Os motoristas precisam estar bem instruídos para identificar sinais de irregularidades e saber como agir em caso de suspeita de combustível de baixa qualidade.

Treinamentos sobre boas práticas no abastecimento ajudam a reduzir erros, evitar golpes e garantir que o combustível utilizado esteja sempre dentro dos padrões exigidos.

Todas essas orientações podem (e devem) estar formalizadas na Política de Frotas da empresa. Um documento bem estruturado define as diretrizes para abastecimento, escolha de postos confiáveis, controle de combustível e boas práticas dos motoristas, garantindo que todos os processos sejam seguidos corretamente.

Se sua frota ainda não conta com uma política bem definida, baixe agora o Template de Política de Frotas e implemente um modelo para otimizar o abastecimento e reduzir gastos desnecessários!

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